Solutions Wernicke Chatbot-Vergleich für Handwerker
Ich lege alle Karten offen: meine Preise und die von drei typischen Anbietergruppen im DACH-Markt. Keine Halbwahrheiten, keine versteckten Kosten.
Welche digitale Lösung passt zu welchem Handwerksbetrieb?
Betriebe, die Anfragen auf der Baustelle verpassen, starten mit dem Empfang von Solutions Martin Wernicke aus Schwerin (990 EUR plus 39 EUR im Monat). Betriebe ohne Bürokraft nehmen den Betriebsassistenten (1.990 EUR plus 89 EUR im Monat). Wer online kaum gefunden wird, beginnt mit der Website ab 990 EUR.
Der Markt für Chatbots teilt sich in drei Lager: generische Premium-Anbieter aus der Mittelklasse, auf Handwerker spezialisierte Lösungen und generische EU-Self-Service-Tools. Ich zeige die wichtigsten Kriterien in einer Tabelle – ohne Anbieternamen, damit niemand im Schaufenster steht, aber mit Preisangaben, die öffentlich einsehbar sind.
| Kriterium | Mein Empfang | Cloud-Anbieter Premium (475+ EUR/Mo) | Handwerker-Chatbot (299 Setup + 99 EUR/Mo) | Generischer EU-Anbieter (35 EUR/Mo) |
|---|---|---|---|---|
| Setup einmalig | 990 EUR | 790–1.500 EUR | 299 EUR | 0 EUR |
| Betrieb pro Monat | 39 EUR | 475–2.000 EUR | 99 EUR | 35 EUR |
| Server-Standort | Deutschland | Deutschland/EU | DE / on-prem | EU |
| Daten getrennt pro Kunde | Ja | Shared | Ja (on-prem) | Shared |
| Gewerke-Presets | 6 Gewerke | Nein | Teilweise | Nein |
| Persönliche Einrichtung | Ja, vor Ort in MV | Nein / Enterprise | Remote (3–5 Tage) | Self-Service |
| Festpreis sichtbar | Ja | Nein (individuelles Angebot) | Nein (individuelles Angebot) | Ja |
| Vertragsbindung | Keine, monatlich kündbar | 12–24 Monate | 12 Monate | Keine |
| Dedizierter Server | +15 EUR/Mo als Addon | — | enthalten | — |
Was fällt auf?
- Preis: Im Monatsbetrieb (39 EUR) liege ich deutlich unter Premium-Cloud-Anbietern und unter dem halben Preis der spezialisierten Handwerker-Chatbots.
- Datenschutz: Strikte Mandantentrennung: Daten logisch isoliert je Kunde, Hosting in Deutschland.
- Einrichtung: Persönlich vor Ort in Mecklenburg-Vorpommern – nicht remote, nicht self-service. Keine Agentur-Stundensätze.
- Festpreis: Sie zahlen 990 EUR einmal und 39 EUR im Monat. Keine Angebots-Telefonate, kein Beratungs-Kostenvoranschlag.
- Vertragsbindung: Monatlich kündbar. Bei den großen Anbietern sind 12 bis 24 Monate Standard.
Preis steht oben. Punkt.
- Keine Angebots-Telefonate.
- Keine Beratungs-Kostenvoranschläge.
- Einrichtung in rund einem halben Tag.
- Monatlich kündbar. Keine 24-Monats-Verträge.
So wissen Sie vor dem ersten Gespräch, was es kostet — und wann es läuft.
Noch Fragen zum Vergleich?
Ich erkläre gerne, wo meine Lösung sich unterscheidet und wo sie nicht passt – auch das gehört zur Transparenz. Kostenlos und unverbindlich.
Stand und Quellen: Vergleich basiert auf öffentlich einsehbaren Preisen der drei hier beschriebenen Anbietergruppen (Cloud-Anbieter Premium, Handwerker-Chatbot, Generischer EU-Anbieter). Quellen: moin.ai, Kauz.ai und Flowmatiq (Stand 2026-04-11). Angaben ohne Gewähr. Individuelle Pakete können abweichen. Ich veröffentliche bewusst nur meine eigenen Preise mit Namen – die Konkurrenz beschreibe ich deskriptiv.
Häufige Fragen zum Chatbot-Vergleich
Was kostet die Digitale Rezeption für Handwerker?
Die Digitale Rezeption aus Schwerin startet bei 990 EUR einmalig für die Einrichtung und ab 39 EUR im Monat im Betrieb. Cloud-Baukästen wirken günstiger, kosten aber Einrichtungszeit und laufende Gebühren – und Sie richten alles selbst ein. Hier übernehme ich die Einrichtung persönlich.
Empfang oder ChatGPT-Bot – was ist besser für Handwerker?
Der Empfang wird auf Ihren Betrieb trainiert und beantwortet nur, was zu Ihren Leistungen passt. Ein allgemeiner ChatGPT-Bot kennt Ihren Betrieb nicht und gibt unverbindliche Standardantworten. Für verlässliche Kundenanfragen im Handwerk ist ein betriebsspezifischer Empfang die sichere Wahl.
Warum ein Anbieter aus Schwerin statt einer Cloud-Lösung?
Der Empfang läuft auf deutschem Hosting mit getrennten Kundendaten – kein US-Konzern, DSGVO-konform. Mit mir haben Sie einen festen Ansprechpartner aus Schwerin, der die Einrichtung übernimmt und erreichbar bleibt. Cloud-Anbieter bieten meist nur Selbstbedienung und Support per Ticket.
Vergleiche mit konkreten Anbietern
fonio.ai-Alternative für Handwerksbetriebe
Telefon-KI oder Website-Empfang? Ehrlicher Vergleich mit dem bekanntesten KI-Telefonassistenten im DACH-Raum – mit Preisen, Stand Juli 2026.
Zum Vergleich →Agentino oder Digitale Rezeption?
Beide sind fürs Handwerk gebaut – Agentino am Telefon, die Digitale Rezeption auf der Website. Objektive Kriterien und eine ehrliche Empfehlung.
Zum Vergleich →