Sucht jemand in Schwerin einen Elektriker, einen Maler oder einen Dachdecker — was sieht er zuerst? Google Maps. Und da entscheidet eine Zahl über den ersten Eindruck: die Bewertung.

Betriebe mit 4,8 Sternen und 40 Bewertungen bekommen mehr Anrufe als Betriebe mit 4,5 Sternen und 8 Bewertungen. Das ist keine Meinung — das ist Erfahrung aus der Region.

Das Problem: Die meisten Betriebe vergessen, ihre Kunden nach einer Bewertung zu fragen. Oder es ist ihnen unangenehm. Oder sie haben schlicht keine Zeit dafür.

Warum Kunden keine Bewertungen hinterlassen

Zufriedene Kunden denken nicht automatisch an Google. Sie haben eine neue Heizung, der Keller ist trocken, das Dach hält dicht — super. Aber eine Bewertung schreiben? Kommt nicht von selbst.

Unzufriedene Kunden hingegen finden den Weg zu Google ganz von allein.

Das Ergebnis: Viele Betriebe haben wenige Bewertungen, die das wahre Bild nicht zeigen.

Die einfache Lösung: Automatisch fragen

Wenn ein Auftrag abgeschlossen ist, schickt das System automatisch eine kurze Nachricht an den Kunden — per SMS oder E-Mail. Mit einem direkten Link zur Google-Bewertungsseite.

Kein Anruf, kein Nachfassen, kein unangenehmes Gespräch. Der Kunde entscheidet selbst ob er eine Bewertung schreibt. Aber er bekommt die Erinnerung zum richtigen Zeitpunkt — wenn die Arbeit frisch abgeschlossen und er noch zufrieden ist.

Erfahrungswert: Betriebe die das einsetzen, sammeln 3-5x mehr Bewertungen als vorher.

Was das für Ihren Betrieb bedeutet

Mehr Bewertungen bedeuten:

Bessere Sichtbarkeit bei Google Maps in Schwerin und Umgebung
Mehr Vertrauen bei neuen Interessenten
Mehr Anfragen — ohne Werbekosten

Das ist keine Werbung. Das ist der normale Effekt wenn mehr Menschen sehen, dass andere mit Ihrer Arbeit zufrieden sind.

Diese Funktion ist Teil unserer Chatbot-Lösungen — einrichten, einweisen, läuft. Noch keine eigene Website? Mit unserer digitalen Visitenkarte ab 990 EUR schaffen Sie die Grundlage dafür, dass Kunden Sie überhaupt finden.

Warum viele Betriebe trotz guter Arbeit Anfragen verlieren, erklären wir hier: Warum Handwerker täglich Anfragen verlieren.

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